2024年4月浙江省自考《导游业务》章节试题及答案(4)
第七章 导游人员的语言讲解技能
一、单项选择题
1、旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女的传说。这种导游方法是:( )。
A、虚实结合法
B、触景生情法
C、突出重点法
D、画龙点睛法
2、清晰流畅是导游语言 的体现。( )
A、针对性
B、规范性
C、生动性
D、科学性
3、“桂林山水甲天下”,这句导游词运用的导游讲解方法是:( )。
A、突出重点法
B、概括总结法
C、典故烘托法
D、类比法
4、日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中,导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际,给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲起了鲁班修桥的故事,这种导游方法是 ( )。
A、触景生情法
B、突出重点法
C、画龙点睛法
D、虚实结合法
5、三门峡导游喜欢用`“船行柳梢”、“天鹅觅踪”、“黄河水清”来概括三门峡的风景,请问他们采用了何种讲解方法( )。
A、简单概述法
B、归总法
C、画龙点睛法
D、突出重点法
6、导游员在讲解景物的过程中,说到关键时刻,故意收住话题,引而不发,使游客产生急于了解下文的急迫心理,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是( )。
A、悬念法
B、情景法
C、渗透法
D、重点法
7、旅游车途径宋庆龄故居时,导游员从宋庆龄的生平、讲到对中国福利事业的贡献,这种讲解方法属于( )。
A、陈述法
B、渗透法
C、情景法
D、虚实法
8、导游员在讲解豫园时,用简洁的语言突出介绍了豫园与拙政园的不同之处,这种讲解方法属于( )。
A、渗透法
B、重点法
C、陈述法
D、情景法
9、在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?( )
A、与游客摆事实,讲道理
B、注意求同存异,不强人所难
C、不予理睬个别游客
D、告之全团导游员的观点是对的
10、游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?( )
A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动
B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲
C、分析原因,对症下药
D、尊重游客,不愿听讲就不讲
参考答案: 一、单项选择题 1、(A) 2、( B ) 3、(A) 4、(A) 5、(C) 6、(A) 7、(B) 8、(B) 9、(B) 10、(C)
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