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公共关系学学习笔记 流行、流言及舆论

(一)流行
1.流行的概念
2.流行的特点
3.追随流行的心理原因
(二)流言
1.流言的定义及其类型分析
2.流言传播的消极影响
3.流言内容变化的特点
4.流言的制止
(三)舆论
1.舆论的定义及其特征
舆论的四个因素;舆论的特征
2.舆论的结构
3.舆论的作用

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